Revisión de Etoro – Pros y contras

eToro es una plataforma de comercio social que ha estado en el mercado por más de 10 años. Fue fundada en 2006 por Ronnen Assia y David Ring , inicialmente registrada en Chipre desde donde todavía realiza sus operaciones, bajo la licencia # 109/10 otorgada por la Comisión de Bolsa de Valores de Chipre (CySEC). eToro también tiene una sucursal especial para el Reino Unido, autorizada y regulada por la Autoridad de Conducta Financiera (FCA) bajo licencia FRN 583263.

La compañía no divulga ninguna información sobre el volumen de transacciones diarias, pero según un periódico español, se negociaron 300 mil millones de dólares durante 2016. eToro opera en todo el mundo, pero no está permitido atender a clientes estadounidenses.

Usando el sitio: registrándote

Crear una nueva cuenta es bastante fácil, no toma más de un minuto llenar información personal (nombre, apellido, correo electrónico y número de teléfono, junto con una combinación de usuario y contraseña) en un formulario y hacer clic en una confirmación de correo electrónico.

El sitio hace cumplir estrictamente sus políticas de AML / KYC, lo que hace que sea casi imposible registrar una cuenta anónima. Retirar requiere verificación de identidad.

Por otro lado, hay una cartera virtual (modo de demostración) que permite a los recién llegados familiarizarse con el sitio y el proceso de negociación sin arriesgar un centavo. No se requiere una cuenta por separado, la función se integra con el sitio y su activación es tan simple como dar unos pocos clics.

Cambiar a la cartera virtual: el proceso no podría haber sido más fácil

Usando el sitio: financiando tu cuenta

El sitio ofrece una buena variedad de opciones de depósito (tarjetas de crédito, Paypal, Skrill, Neteller, WebMoney, Yandex, UnionPay, transferencias bancarias y códigos promocionales), pero desafortunadamente las criptomonedas no son una. Los depósitos son posibles sin confirmar la identidad de uno, pero el comercio tendrá un límite de 2,000 USD. eToro requiere que los depósitos provengan de cuentas que pertenecen al usuario y que devuelvan cualquier cosa que provenga de terceros (las únicas excepciones válidas son las cuentas familiares).

eToro me pide que verifique mi identidad: si planeo comerciar con ellos, tarde o temprano tendré que hacerlo.

Los límites dependen de cada método de depósito particular y del historial de crédito del usuario. La plataforma funciona utilizando el USD como moneda, pero los depósitos también se aceptan en EUR, GBP, JPY, CAD y AUD, con un mínimo de 50 USD o equivalente (después del primer depósito, cuyo mínimo oscila entre 50 y 1.000 USD, dependiendo de la país). Se deducirá una tarifa de conversión tanto al depositar como a retirar con monedas diferentes al USD, la conversión se llevará a cabo aplicando los tipos de cambio actualizados.

Se aplican tarifas adicionales al negociar y retirar. La realización de pedidos no incurre en ningún cargo, pero se cobran comisiones durante la noche. Los retiros vienen con una tarifa fija de 5, 10 o 25 USD, dependiendo de la cantidad. No hay cargos para la cuenta en sí, pero créanlo o no, hay un cargo abusivo mensual de 5 USD por inactividad (definido como 4 o 12 meses sin iniciar sesión para cuentas que no depositan y depositan, respectivamente).

Tasas de retiro y conversión: no exactamente alentadoras para el pequeño inversionista

Para eliminar la restricción comercial de 2000 USD, la identidad debe estar certificada de 5 maneras: datos personales, encuesta de experiencias y objetivos, comprobante de domicilio, comprobante de identidad y verificación telefónica.

Utilizando la plataforma: trading

El corredor Etoro ofrece muchas opciones de inversión diferentes, incluidas divisas, materias primas, índices y acciones. Hay dos criptomonedas disponibles para especular: Bitcoin y Ethereum, sin compras reales (por lo tanto, eToro no posee ninguna billetera fría o caliente).

Las órdenes admitidas incluyen el límite (que especifica el máximo / mínimo que está dispuesto a pagar / recibir), el mercado (órdenes inmediatas, ejecutadas a los precios actuales del mercado), un stop loss (definición de un nivel en el cual la orden se convertirá en una orden de mercado y se llenará) y los stop-loss cuyo límite aumenta en relación con el precio máximo que ha tenido un activo desde que fue adquirido.

Para realizar un pedido, primero vaya a la sección de mercado y busque el activo que desea negociar. Seleccione uno para ver su comportamiento o haga clic directamente en comprar o vender para negociarlo.

Mercados comerciales: casi todo aquí puede ser comercializado.

Una buena característica a observar para un activo son los gráficos, que son altamente personalizables e interactivos. Las velas se muestran de forma predeterminada, pero hay más opciones disponibles a través de las configuraciones.

Observando el comportamiento de Bitcoin.

Una vez que haya elegido uno para negociar, aparecerá una ventana emergente que le pedirá que configure algunos parámetros antes de abrir la orden: el monto a invertir y las restricciones, el apalancamiento que se debe usar y el límite de pérdidas y la obtención de beneficios. (En caso de que el apalancamiento de BTC en este momento sea solo 1x, entonces no hay ninguno).

Colocando mi primer pedido: Twitter

Los pedidos se pueden editar o cerrar en cualquier momento, desde la pestaña de cartera. Se puede acceder a esto haciendo clic en el ícono de la rueda dentada a la izquierda de cada mercado para el que existen pedidos abiertos personales.

El margen comercial está generalmente disponible para todos los activos, sin embargo, desafortunadamente no para BTC y ETH. El apalancamiento para los otros activos depende de cada activo en particular con una transacción mínima después de un apalancamiento de 1,000 USD. Los apalancamientos admitidos son 1: 2, 1: 5, 1:10, 1:25, 1:50, 1: 100, 1: 200 y 1: 400 restringidos de la siguiente manera:

monedas: 1: 2 a 1: 400

productos: 1: 2 a 1: 100

índices: 1: 2 a 1: 100

existencias: 1: 1/1: 2 a 1: 5

Usando el sitio: la aplicación

El sitio web de eToro responde por sí solo, pero la compañía ha creado una aplicación conveniente con las versiones de Android e iOS. Permite la mayoría de las características del sitio web para usuarios móviles.

Seguridad en eToro

eToro se asoció con Incapsula para asegurar su sitio web contra ataques DDoS. El tráfico dirigido a eToro se filtra mediante Incapsula, que reenvía las solicitudes válidas y elimina el correo no deseado; los encabezados no se modifican para garantizar la visibilidad de la dirección IP de origen.

El sitio actualmente no ofrece ningún tipo de proceso de autenticación de 2 pasos, que carece de implementaciones populares como la confirmación 2FA y SMS. Por lo general, esto plantearía una gran preocupación, pero la protección contra el DDoS de eToro y los procedimientos de retiro escrupulosos brindan cierta calma.

HTTPS y otros protocolos de cifrado se activaron en el sitio hace mucho tiempo, pero los correos electrónicos provenientes de eToro aún son texto sin formato / html. Las alertas por correo electrónico están disponibles para retiros, monitoreo del mercado e interacciones sociales.

La plataforma ha sido constantemente atacada (DDoS); El último incidente tuvo lugar en abril de 2016 sin mayores consecuencias. Durante los primeros días del sitio web, se descubrió una fuga de información a través de una base de datos antigua de fácil acceso, la compañía no hizo nada hasta que la información se publicó públicamente, independientemente de las personas que encontraron la vulnerabilidad al llegar a ellos en privado. eToro no ha sido hackeado hasta la fecha.

Experiencia de usuario con eToro

Se necesita algo de tiempo para acostumbrarse a la plataforma, pero una vez familiarizado con ella, es fácil de navegar. La experiencia social está bien integrada, y las interacciones y el comercio social son una parte perfecta del sitio web. eToro cuenta con los principales operadores, a los que se puede copiar con solo un clic, también hay copyfunds (recientemente incluidos) que están cuidadosamente diseñados para facilitar el comercio.

El sitio también muestra que se preocupa por sus clientes con tutoriales, capacitación en vivo (teléfono), herramientas económicas y preguntas frecuentes completas.

Alcanzar la atención al cliente es relativamente fácil y los agentes son muy profesionales y amables. El chat en vivo se ofrece a través de Zendesk, pero también se puede usar un formulario de contacto en línea. Los tiempos de respuesta en el chat son incomparables, por lo que hay que esperar menos de unos segundos para obtener una respuesta (incluso para el primer mensaje).

Una sesión de atención al cliente en el chat en vivo de eToro: el agente me confirma que todos los movimientos son especulativos y, por lo tanto, no tienen billeteras frías.

Pros

• Comercio social perfectamente integrado.
• Atención al cliente de primera clase
• Amplia gama de mercados.

Contras

• Las criptomonedas no son aceptadas como método de depósito.
• Sólo dos mercados criptográficos: Bitcoin y Ethereum.
• Mínimo anonimato
• No es un intercambio real: no tienes nada, solo especula
• Honorarios relativamente altos

Conclusión

Este sitio es ideal para aquellos que buscan obtener ganancias del mercado sin la molestia adicional de contratar a un agente. No es una buena opción para los entusiastas de las criptós a menos que su único interés en las criptomonedas sea hacerse rico rápidamente , ni para los pequeños inversionistas que verían que su dinero se desvanece a las altas tarifas volatilidad del mercado.